Tyto podmínky platí pro nákup služeb a digitálních produktů na webu taora.cz, který provozuji jako:

​

Mgr. Lucie Jakubcová,

IČO: 21536686
Pražská tř. 43, 370 04 České Budějovice
E-mail: info@taora.cz

(v online prostoru vystupuji jako Lucie Taora či Lucie Taora Jakubcová)

​

1. Úvod

Tím, že si u mě objednáš produkt nebo službu, uzavíráme spolu smlouvu. Já se zavazuji dodat ti to, co si objednáš, a ty mi za to zaplatíš dohodnutou částku.

Tyto podmínky slouží k tomu, abychom si rozuměli a věděli, co od sebe vzájemně čekat.

​

2. Co nabízím

Na mém webu můžeš objednat:

• Digitální produkty (např. e-booky, Cesta k duši)
• Online služby (konzultace, výklady, mini poradenství)
• V budoucnu i online kurzy nebo členskou sekci

 

3. Jak probíhá objednávka

Objednávku odešleš přes online formulář. Platbu provedeš bankovním převodem nebo přes QR kód. Údaje k platbě se ti zobrazí po odeslání formuláře a přijdou i e-mailem. Objednávka je závazná – po odeslání očekávám platbu. Po přijetí platby ti vystavím doklad o přijaté platbě.

 

4. Digitální produkty a vrácení peněz

U digitálních produktů na míru (např. Cesta k duši – PDF průvodce) není možné odstoupit od smlouvy ani požadovat vrácení peněz.
Jakmile obdržím platbu, začínám pracovat individuálně, a tím se produkt stává nesdělitelně propojený s tebou jako klientkou.

V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku tímto výslovně souhlasíš, že produkt bude vytvořen před uplynutím lhůty pro odstoupení a že ztrácíš právo na odstoupení od smlouvy.

Součástí digitálního produktu není následná konzultace ani individuální doprovod po dodání (např. vysvětlování přes zprávy, hlasové zprávy nebo volání), pokud to není výslovně uvedeno u daného produktu.

​
5. Konzultace a zrušení termínu

Termín konzultace je závazný až po připsání platby na účet – nejpozději 48 hodin předem. Lhůta není striktní pro předem domluvené výjimky, avšak závaznost termínu stále platí až po připsání platby na účet.

Zrušení konzultace je možné nejpozději 24 hodin předem.

Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se peníze nevracím.

Můžu ale nabídnout náhradní termín, pokud to situace umožňuje.

Konzultace probíhá v dohodnutém čase a rozsahu. Po skončení konzultace není její součástí další individuální podpora (např. dodatečná komunikace e-mailem, zprávy na Instagramu nebo telefonáty), pokud se nedomluvíme jinak.

 

6. Komunikace

Komunikuji hlavně přes e-mail (info@taora.cz), popřípadě přes Instagramové soukromé zprávy.

Všechny informace o objednávce, platbě a případných změnách dostaneš tímto způsobem.

 

7. Odpovědnost a právní ujednání

Všechny mé služby slouží pro osobní růst, sebepoznání a vnitřní harmonii.

Nejedná se o zdravotní, psychologickou ani právní péči.

Nejsem lékař ani terapeut a moje výklady či konzultace nenahrazují odbornou pomoc.

Za to, jak s informacemi naložíš, neseš odpovědnost ty sama.

 

8. Reklamace a stížnosti

Pokud bys měl/a jakýkoliv problém, ozvi se mi na info@taora.cz a udělám, co bude v mých silách. Věřím v lidský přístup a otevřenost.

 

9. Závěr

Tyto podmínky platí od 6. 4. 2025 a můžu je kdykoliv upravit. Vždy platí ta verze, která je zveřejněná na webu v den tvé objednávky.